In considerazione del contesto internazionale, il settore del trasporto merci sta affrontando una pressione molto forte. Questa situazione influisce sui tempi di arrivo dei nostri prodotti nei porti e può comportare una modifica della data di spedizione o un ritardo nella consegna del tuo ordine. Facciamo ogni sforzo per garantire che i nostri ordini vengano spediti il ​​più rapidamente possibile

Spedizione VS consegna

Nella pagina di ogni prodotto è indicata una stima dei tempi di spedizione. La spedizione è il periodo in cui inviamo il prodotto al nostro partner di consegna. Questa non è la data in cui il tuo ordine verrà consegnato. Ulteriori informazioni sul processo di consegna e sui tempi di consegna post-spedizione sono disponibili di seguito.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione standard si basano sul totale parziale degli articoli nel carrello prima di eventuali sconti o sconti. Il prezzo di consegna viene quindi applicato al tuo ordine. Di seguito puoi vedere un riepilogo delle spese di spedizione.

DPD (FRANCIA) - Piccoli pacchi

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna DPD FR riceverà il prodotto entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla spedizione. Una volta ricevuto e curato, ti contatterà il giorno della consegna tramite email e SMS per avvisarti del loro arrivo. La consegna standard verrà effettuata alle porte di casa tua / al piano terra del tuo edificio. Nota: l'imballaggio non viene rimosso dal corriere.

In uno sforzo costante per migliorare il suo servizio di consegna, DPD sta attualmente creando un nuovo sistema di comunicazione tra i suoi corrieri e i destinatari degli ordini Nirvoir che gestisce. Questa transizione potrebbe causare una momentanea sospensione dei promemoria via SMS solitamente inviati all'avvicinarsi della data di consegna.

VIR - Grandi pacchi

Il nostro partner VIR ha deciso di mantenere il 100% dei suoi servizi di consegna (nessun impatto prevedibile sulle scadenze) e recupero (senza limitazioni in termini di volumi). Verrà rispettata l'applicazione rigorosa dei gesti di barriera (un SMS in tal senso verrà inviato alla conferma dell'appuntamento). Per quanto riguarda la rilavorazione, i dipendenti VIR saranno dotati di uno spray disinfettante per eseguire la rilavorazione nel modo più sicuro possibile.

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna VIR riceverà il prodotto entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Una volta ricevuto e curato, ti contatterà per determinare una data e un orario di consegna. Il giorno prima della consegna, riceverai un'e-mail che ti informa della fascia oraria. La consegna standard verrà effettuata a casa tua / edificio. La consegna Premium ti consente di scegliere di lasciare il pacco nella stanza che preferisci. Per consegne oltre il 3° piano senza ascensore o relative a prodotti troppo ingombranti per entrare in ascensore,Si prega di avvisare il nostro servizio clienti e il nostro corriere al momento del contatto in modo che possano adottare le misure necessarie (addetto alle consegne aggiuntivo) per eseguirlo nelle migliori condizioni di sicurezza possibili. In questo caso, il nostro addetto alla consegna potrebbe non essere in grado e/o rifiutarsi di effettuare la consegna. Nota: l'imballaggio non viene rimosso dal corriere.

MONDIAL RELAY (BELGIO) - Grandi pacchi



Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna Mondial Relay riceverà il prodotto entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Una volta ricevuto e curato, ti contatterà per determinare una data di consegna. La consegna standard verrà effettuata alle porte di casa tua / al piano terra del tuo edificio. La consegna Premium ti consente di scegliere di lasciare il pacco nella stanza che preferisci. Nota: l'imballaggio non viene rimosso dal corriere.

MONDIAL RELAY (FRANCIA - IN PUNTI RELAIS) - Piccoli pacchi

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna Mondial Relay riceverà il prodotto entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Una volta ricevuto e curato, ti contatterà per determinare una data di consegna. Riceverai un SMS di conferma non appena il pacco sarà stato consegnato al punto di inoltro di tua scelta, pronto per essere ritirato. 

CHRONOPOST - Piccoli pacchi

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna Chronopost riceverà il prodotto entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla spedizione. Una volta ricevuto e curato, ti contatterà via e-mail e SMS per determinare una data di consegna. La consegna standard verrà effettuata alle porte di casa tua / al piano terra del tuo edificio. Nota: l'imballaggio non viene rimosso dal corriere.

POSTNL (BELGIO) - Pacchi piccoli / DHL (BELGIO) - Pacchi medi

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il prodotto è stato spedito. Il nostro partner di consegna DHL / PostNL riceverà il prodotto entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. La consegna standard verrà effettuata alle porte di casa tua / al piano terra del tuo edificio. Nota: l'imballaggio non viene rimosso dal corriere.

Tipi di consegna

CONSEGNA RAGGRUPPATA

Quando possibile, ti offriamo la possibilità di raggruppare i tuoi articoli in modo che vengano consegnati contemporaneamente. Questa opzione è possibile:

Se tutti gli articoli possono essere ritirati dallo stesso corriere

Se i tempi di produzione sono compatibili

Sappi che sei libero di non raggruppare i prodotti del tuo ordine e di riceverli come e quando vengono prodotti in base al loro tempo di produzione. Se hai optato per la consegna standard, i costi di consegna rimarranno gli stessi, anche se scegli di ricevere i tuoi articoli separatamente.

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